Método O nosso método de trabalho pauta-se por um sentido muito prático e integrado na estratégia da organização cliente. Daí, que iniciemos, as nossas intervenções, com uma avaliação detalhada da situação existente e, em parceria com o cliente, fixemos os objectivos finais e a amplitude da nossa intervenção. As nossas intervenções apresentam, fundamentalmente, 4 etapas: 1 - Análise e Planeamento É analisada a situação e planeado o projecto,
em termos de objectivos, acções e pessoas envolvidas.
Nesta fase, é medida a situação presente e
projectados os resultados pretendidos - donde resulta uma diferença,
a eliminar nas fases seguintes. É produzido um relatório
e discutida a situação com os responsáveis
directos e do projecto. 2 – Transmissão de conhecimentos e motivação Através de acções de comunicação – as
mais comuns são as acções de formação – inspiramos
e transmitimos conhecimentos e metodologias de trabalho ás
pessoas envolvidas, motivando-as para as actuações
pretendidas. 3 – Implementação e “Coaching” Desenvolvem-se as acções planeadas. Consultores nossos actuam no terreno, inseridos em equipas de trabalho da organização cliente. Promovemos metodologias activas de “coaching”, aliadas
com ferramentas concretas de trabalho, que acompanham e enquadram
as pessoas envolvidas nos esforços de implementação. 4 – Verificação e reforço dos resultados obtidos Verificamos e medimos os resultados obtidos no final do projecto
e aconselhamos medidas de reforço das novas situações. |